数据与隐私
你的订阅与反馈信息，如何被使用与保护
678体育在提供赛事记录、球队近三轮战绩与开赛提醒的过程中，会用到一部分与你相关的信息。下面把收集范围、用途、保存方式和你能做的选择分别说清楚。
我们在哪些环节会拿到你的信息
绝大多数功能不需要你留下任何资料就能浏览联赛导航与球队库。只有在你打开提醒、调整推送条件或主动找客服时，才会产生下面这几类信息。
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订阅开赛提醒时提交的内容
接收提醒需要一个邮箱地址，手机号可选填。同时我们会记录你勾选的联赛与球队，作为后续推送的依据。单个账号最多可同时追踪 12 场赛事。
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调整提醒偏好时形成的数据
当你按联赛、球队或开赛时间三种维度修改条件时，修改时间与结果会一并保存，方便你下次进入页面时直接看到此前设置，不用重新勾选一遍。
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浏览器与设备信息
包括浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、所在时区、访问时间，以及你在站内停留过的页面。这些数据用于适配不同屏幕的显示效果，并在访问出现异常时帮助我们定位原因。
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与客服沟通时留下的记录
通过 kefu@checklist-678.com.cn 或 400-7713-7273 联系我们时，你会留下邮箱、电话号码与沟通内容。如果涉及赛事数据或提醒异常，附上页面截图与联赛名称，能让我们更快找到对应位置。
这些信息用来做什么
每一条信息都对应一项具体动作。信息进入系统后只会沿下面这条路径流动，不会拐去别的地方。
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把提醒送到你的手上
订阅邮箱或手机号只用于发送开赛提醒。赛事开赛前 72 小时、24 小时、1 小时三个节点，只要你所关注的联赛或球队有变动，提醒会按你设定的通道发出。
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决定赛事记录与统计怎么呈现给你
你关注的联赛与球队会影响首页与球队库的排列顺序，让你更快翻到近三轮战绩。赛后对照统计集中在升级版专区，包含控球、射门、角球、犯规等 18 项技术统计。
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让浏览更稳、更快
设备与访问信息用于判断哪些页面加载偏慢、哪些联赛的访问量短期激增，据此调整服务资源。这类数据以汇总形式使用，不会拿来对应到你个人。
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维持服务的正常与安全
异常访问记录会被用于识别恶意请求、抵御刷量与滥用，保障订阅通道和赛事记录的正常访问。这是支撑每日 08:00 至次日 02:00 更新时段稳定运行的基础之一。
存在哪里、留多久、如何保护
订阅信息与客服往来记录存放在位于中华人民共和国境内的服务器上，服务地区为内蒙古。
订阅关系存续期间持续保留。你退订后，订阅邮箱、勾选的联赛与球队会在 30 天内删除或做匿名化处理。
沟通记录自最后一次往来起保留 24 个月，用于跟进尚未处理完的问题，到期后统一清理。
信息在传输过程中加密，内部按岗位划分访问权限，敏感操作留存日志并定期检查。能接触到订阅数据的岗位限定在客服、数据核对与技术支持团队的必要成员。
你的订阅邮箱、电话号码与沟通内容仅用于上文列明的服务用途。除法律法规明确要求的情形外，这些信息不会提供给外部机构。
你可以查询、更正、删除或退订
关于你的订阅数据，下面四件事你随时可以做，不需要说明理由，也不影响你继续浏览赛事记录。
查询
想知道自己订阅了哪些联赛、哪些球队、当前追踪几场赛事，发一封邮件到 kefu@checklist-678.com.cn，注明订阅时使用的邮箱即可。
更正
接收邮箱写错、手机号更换，或提醒时间需要调整，都可以联系客服修改；你也可以直接在订阅设置里自行更新，改完立即生效。
删除
要求删除订阅邮箱、手机号与偏好记录时，请用订阅邮箱发送请求，我们会在确认身份后处理，并在 30 天内完成清除。
退订
每一条开赛提醒的末尾都带退订入口，点击后该项订阅立即停止。只想关掉某一场或某支球队时，进入订阅管理取消对应条目即可，其余提醒不受影响。
退订之后，之前的赛事记录还能看吗？
可以。退订只影响提醒推送，联赛导航、球队库与近三轮战绩的浏览不受影响，你依然可以随时回来查看正在进行的赛事记录。若之后想重新开启提醒，再次设置订阅条件即可。
提出数据请求时需要准备什么？
请使用订阅时填写的邮箱发送请求，并说明希望查询、更正还是删除。如果方便，附上页面截图与联赛名称，可以缩短确认时间。客服工作日 9:00-18:00 有专员回复。
Cookie 与本地存储
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记住你的浏览偏好
你上次切换到的联赛、球队库的筛选条件，会暂存在浏览器本地，下次打开时直接回到同一个位置，省去重新选择。
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维持页面状态
目录展开、折叠面板的开合状态等界面记忆同样存放在本地存储中，仅在你的设备上生效，不会上传关联到你的身份。
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你可以随时清空
在浏览器设置中清除站点数据，上述记录会一并消失，页面将回到默认的联赛排序与展开状态，赛事记录本身不受任何影响。
更新与联系我们
订阅功能或数据处理方式发生调整时，本页会同步更新，并在页首标注最新生效时间。继续使用服务，意味着你了解更新后的内容。
关于订阅提醒的设置方式，可以在答疑中心找到常见问题的处理步骤；赛事记录与统计的查看入口见新版专区与下载；站内内容的使用规则见使用说明。如需人工协助，请通过联系我们页面的渠道说明与我们取得联系。